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ANNÉES D’EXPÉRIENCE

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PERSONNES AUX COMPÉTENCES COMPLÉMENTAIRES

EXPLORATEURS

Nous sommes des explorateurs d’avenir. Nous ne pouvons pas nous contenter d’observer le passé et le présent, nous sommes sans cesse à la recherche des dernières avancées, qu’elles soient sociales, environnementales, entrepreneuriales ou technologiques.

Nous réalisons collectivement une veille qui nous positionne dans une certaine « avant-garde » des structures et des organisations, notamment par le biais de la participation/contribution. Nous mettons une attention particulière à connecter nos commanditaires avec la transition en marche et nous souhaitons tisser avec eux des relations à long terme afin de nouer des collaborations solides et en faire bénéficier les commanditaires suivants.

Nous souhaitons cheminer aux côtés de nos partenaires dans leurs évolutions et leurs projets d’avenir, en transférant notamment nos compétences à l’intérieur des organisations et en publiant nos résultats de recherche dans le domaine public.

En d’autres termes, nous espérons mettre les initiatives de transition « en réseau », avec pour objectif final l’autonomie des projets et leur insertion dans une perspective d’innovation sociale.

NOUS ACCOMPAGNONS A LA TRANSITION DES ORGANISATIONS

Dans le cas de nos mandats, nous accompagnons nos donneurs d’ordre dans la transition de leurs organisations par le prisme de la coopération et de l’innovation sociale, en appliquant la méthodologie dite « tiers-lieux » (configuration sociale inédite).

Pour se faire, nous mettons en place des dispositifs adaptés à la situation particulière de chaque typologie de structure ou d’organisation ; ceux-ci permettent de pointer les enjeux clés de leur fonctionnement et de cheminer ensemble vers une réflexion plus globale sur leurs raisons d’être.

A l’ère du numérique, nous tentons d’accompagner l’organisation à participer à la transition vers un monde connecté, ouvert et libre.

NOUS ACCOMPAGNONS A LA TRANSITION DES ORGANISATIONS

Dans le cas de nos mandats, nous accompagnons nos donneurs d’ordre dans la transition de leurs organisations par le prisme de la coopération et de l’innovation sociale, en appliquant la méthodologie dite « tiers-lieux » (configuration sociale inédite).

Pour se faire, nous mettons en place des dispositifs adaptés à la situation particulière de chaque typologie de structure ou d’organisation ; ceux-ci permettent de pointer les enjeux clés de leur fonctionnement et de cheminer ensemble vers une réflexion plus globale sur leurs raisons d’être.

A l’ère du numérique, nous tentons d’accompagner l’organisation à participer à la transition vers un monde connecté, ouvert et libre.

NOUS DÉCRYPTONS LES MÉCANISMES DE COOPÉRATION DANS LES ORGANISATIONS

Nous sommes une équipe pluridisciplinaire qui se déplace dans votre organisation. A la manière de la « recherche-action », à travers une séries d’outils d’évaluation et de rencontres formelles/informelles, nous évaluons les degrés de coopération à l’intérieur de la structure et en dehors, les éventuelles pratiques transversales ou objectifs transversaux, nous décelons les problématiques de gouvernance, nous analysons les outils de communication et de régulation en place, nous questionnons la visibilité de l’activité et la façon dont les bénéficiaires perçoivent l’organisation.

Nous remettons l’organisation au centre de son environnement et cartographions les ressources (initiatives en cours, compétences, niveau de confiance). Ainsi, nous tentons de décrypter les forces et les faiblesses de la structure en termes de coopération et d’innovation.

NOUS RÉFLÉCHISSONS AU POSITIONNEMENT STRATÉGIQUE

Nous analysons ensemble le contexte de l’organisation : territoire, critères socio-économiques, contexte politique, réseaux actifs, moyens de communication…

Nous réalisons des missions courtes de benchmarking/relations publiques pour réfléchir au positionnement stratégique de l’organisation. Nous nous appuyons sur nos réseaux et ceux de nos commanditaires pour activer des relais de communication. Nous sommes attentifs aux phénomènes de création de valeur et aux externalités.

Après une analyse fine et multi-sectorielle, nous sommes en mesure de rédiger nos recommandations ou d’opérer des projets innovants à l’intérieur même des structures. Ces projets prennent des formes variées : évènements, workshops, programmes d’animation courts, programmes d’animation longs, mise en place d’outils d’animation internes…

Nous faisons régulièrement appel à nos experts en modèle économique durable pour nous relayer si la problématique se situe au niveau de la création de la valeur.

NOUS CHALLENGEONS LES PRATIQUES DES ORGANISATIONS

Nous mettons en place des ateliers d’idéation et de créativité et tentons de challenger les problématiques structurelles, en questionnant les équipes, les bénéficiaires et la structure elle-même.

Nous prenons le temps d’échanger avec les différentes parties prenantes, nous co-écrivons des scénarios stratégiques, puis nous tentons d’activer certains leviers qui freinent la coopération en appliquant la méthodologie « tiers-lieux », c’est-à-dire en mettant les individus dans des configurations de groupes improbables, afin de les faire changer de regard sur leurs métiers et de susciter la mise en commun des compétences et l’apprentissage par les pairs.

Nous utilisons des outils de prototypage rapide pour favoriser une démarche empirique et pouvons faire appel au design social pour mettre au point des outils afin de canaliser le changement dans l’organisation et d’optimiser les résultats.

NOUS METTONS LES RÉSULTATS EN DÉBAT ET SUSCITONS LA PARTICIPATION

Nous travaillons avec les équipes de terrain et mettons les résultats obtenus en discussion ouverte entre parties-prenantes.

Nous prenons en compte les retours d’expérience pour soumettre des recommandations ou élaborons des plans co-construits avec les compétences des participants et/ou de l’environnement de la structure.

En cas de problématiques spécifiques liées à l’aspect humain ou relationnel dans l’organisation, nous pouvons nous appuyer sur nos contributeurs, experts en psycho-sociologie et en gouvernance collaborative.

NOUS METTONS EN ŒUVRE DES OUTILS OPÉRATIONNELS

Nous sommes spécialisés en mise en œuvre opérationnelle de projets innovants : organisations d’événements, d’ateliers, programmes d’animation et de dynamisation d’espace, animation de communauté… Notre expérience dans le montage de lieux « tiers » (fablabs, évènements culturels, lancement d’activité) garantit aux organisations une prise en charge opérationnelle de leurs lancements de projets ou de nouvelles dynamiques coopératives.

Du cahier de charges techniques en passant par la gestion de budget, de la recherche de partenaires en passant par les campagnes de communication, nous sommes aux cotés des équipes sur le court ou le long terme pour déployer des processus d’intelligence collective et relever ainsi les défis les plus innovants.

NOUS CONNECTONS LES ORGANISATIONS AUX AUTRES RÉSEAUX

Notre collectif travaille en réseau à travers les pays francophones, mais il participe également à la création d’un patrimoine informationnel commun sur lequel s’appuie aujourd’hui l’ensemble de ses membres pour œuvrer au développement soutenable des territoires.

Nos réseaux sont à la fois physiques (OuiShare, Incroyables Comestibles, Villes en Transition) et virtuels (FabCity, Movilab, Blockchain, Réseaux sociaux, fondations et instituts). Nous tenterons dans chacune de nos missions de mettre les initiatives de nos porteurs en perspective des dynamiques globales.

NOUS INITIONS LES ÉQUIPES INTERNES À LA PRATIQUE

Nous pouvons mettre en œuvre le transfert de compétences vers l’équipe interne afin qu’ils puissent se réapproprier les outils et méthodes et ainsi prolonger l’effet de nos interventions.

Sur base de nos résultats de recherche (compte-rendu d’analyse, rapports d’impacts, plan d’optimisation, plan de rayonnement), nous mobilisons les ressources interne de l’organisation pour mettre en place des processus simples et ré-appropriables.

Notre équipe d’experts peut aussi donner des initiations ou des formations dédiées en cas de besoins spécifiques.

11H22 développe ses actions selon
la philosophie Tiers-lieux
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La philosophie du libre

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